Contrate colaboradores digitais para operar seu e-commerce

Agentes de IA entram no seu organograma, assumem rotinas operacionais e apoiam os especialistas humanos do time.

Veja o Tobi, colaborador digital de performance, em ação
Saiba mais

O organograma do e-commerce moderno está incompleto

Todo e-commerce tem uma camada de trabalho espremida entre ferramentas, planilhas e reuniões. É trabalho importante demais para ficar solto, mas pequeno demais para justificar uma contratação. É aí que entram os colaboradores digitais.

Organograma das empresas do futuro

O futuro do trabalho será definido pela interação entre pessoas e agentes

Head de E-commerce

Humano

Marketing & Growth

Coordenadora de Growth

Humano

Social Media

Humano

Bia

Tobi, colaborador digital

Ads Operator

Digital coworker

Tobi

Comercial & Produto

Gerente Comercial

Humano
Nina, colaborador digital

Catalog Manager

Digital coworker

Nina

Operações & Logística

Coordenador de Operações

Humano
Cada função pode ter pessoas, colaboradores digitais ou os dois.

Desenhamos, configuramos e operamos
colaboradores digitais dentro do seu time.

Não é mais uma ferramenta para o time aprender. É uma nova forma de desenhar a operação.

1

Mapeamos seu organograma e suas rotinas

Entendemos como o trabalho acontece hoje: áreas, donos, ferramentas e rotinas.

2

Definimos onde um colaborador digital entra

Escolhemos as funções onde rotina e contexto geram impacto rápido.

3

Conectamos contexto, canais e ferramentas

O colaborador passa a trabalhar onde o time já está, com acessos e limites definidos por você.

4

Começamos assistido e evoluímos com controle

Primeiro ele apoia e recomenda. Depois assume rotinas sozinho, sempre dentro do escopo combinado.

Colaboradores digitais por função, rotina e responsabilidade.

Rotinas reais que colaboradores digitais assumem em cada área.

Performance Marketing

Cruza campanhas, produtos, GA4 e budget
Prepara relatórios de performance
Alerta anomalias e mudanças relevantes
Sugere próximas ações para o especialista humano
Tobi O Tobi já faz esse trabalho, por exemplo.

Catálogo e Conteúdo

Identifica produtos com cadastro incompleto
Revisa descrições e atributos
Aponta lacunas de conteúdo
Prepara melhorias para aprovação do time

CRM e Follow-up

Acompanha próximos passos
Prepara mensagens e resumos
Sinaliza contatos sem retorno
Organiza informações antes da ação humana

Operação e Dados

Consolida dados de ferramentas diferentes
Prepara briefings recorrentes
Monitora indicadores definidos
Transforma sinais em pendências claras para o time

Colaboradores digitais em operações reais

Trabalho digital em produção, na rotina real das empresas, sem virar mais uma camada de ferramenta.

"Confesso que ainda não havia conseguido usar IA para redução de custo, até conhecer a StationZero. Usar o Tobi é um misto de incredulidade com frio na barriga. É como ter um humano super especialista, realizando tarefas como nosso melhor operador, só que muito mais barato. Tem sido uma experiência única ver aonde a IA pode chegar."

Artur Bretas

Co-founder, Oficina

Artur Bretas

Enquanto IA genérica responde,
nossos agentes trabalham com o seu time.

Chatbots esperam o próximo prompt.
Colaboradores digitais têm função, rotina e responsabilidade dentro do time.

ecommerce-ops baseado em interações reais de clientes

+120 integrações prontas para uso. Setup em minutos, sem código.

Perguntas frequentes

Tudo que você precisa saber antes de começar

Também chamado de digital coworker, é um agente de IA com identidade, contexto, memória, canais e acessos para executar rotinas reais dentro do time. Diferente de um chatbot, ele tem escopo de trabalho definido e consegue aprender a executar rotinas e processos do seu negócio.

Você define o cargo e o escopo de trabalho de cada colaborador digital para que ele assuma a posição que fizer mais sentido para o seu negócio. A StationZero pode te ajudar nesse processo.

Não. As pessoas seguem donas da estratégia e das decisões. Os colaboradores digitais assumem as rotinas operacionais e dão novas capacidades para o seu time potencializando as pessoas.

Marketing, catálogo, CRM, operação, financeiro e dados. Na prática, qualquer área com rotinas recorrentes e ferramentas digitais onde você consiga treinar um agente. Se você consegue treinar um colaborador remoto para fazer algo, provavelmente um agente também consegue.

Não. Uma das maiores vantagens dos colaboradores digitais é que eles trabalham nas ferramentas que seu time já usa.

Mapeamos o time, configuramos contexto, acessos e limites, e acompanhamos as primeiras rotinas de perto antes de aumentar a autonomia.

De maneira análoga ao que seria feito com um colaborador humano. Cada agente usa sistemas com os níveis de acesso pré-determinados e tem um escopo combinado: o que pode monitorar, preparar ou executar.

Também de maneira análoga a um colaborador humano: cada agente tem um custo fixo mensal e uma carga de trabalho diária que consegue executar. O custo total vai depender do número de colaboradores contratados.

Sim. Trabalhamos seguindo o mais alto padrão da indústria como criptografia em trânsito e em repouso, e cada colaborador acessa apenas o que você autorizar.

Traga sua empresapara o futuro.

Agende uma conversa e descubra o que colaboradores digitais podem assumir na sua operação.

StationZero